Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

Respectăm confidențialitatea datelor tale. Această pagină explică ce date personale colectăm prin site-ul gridagraphic.ro, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației românești în vigoare.

1. Cine este operatorul datelor

GRIDA CREATIVE SRL
725300 Gura Humorului, jud. Suceava
CUI 44366985 · Nr. Reg. Com. J2021001046336
E-mail: office@gridagraphic.ro
Telefon / WhatsApp: +40 726 280 593

Pentru orice întrebare despre datele tale personale ne poți scrie la adresa de e-mail de mai sus.

2. Ce date colectăm și în ce scop

a) Când ne contactezi

Dacă ne scrii prin formularul de contact, prin e-mail, telefon sau WhatsApp, prelucrăm datele pe care ni le transmiți: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (dacă îl oferi) și conținutul mesajului.

Scop: să-ți răspundem la mesaj și să discutăm despre serviciile solicitate (design grafic, social media, restaurare fotografii și print foto).
Temei legal: pașii premergători încheierii unui contract la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

b) Când devii client

Pentru colaborare avem nevoie de datele necesare întocmirii ofertei, contractului și facturii: nume, date de contact și, după caz, datele firmei tale. Dacă ne trimiți fotografii sau materiale pentru lucrări (de exemplu, fotografii de restaurat), le folosim exclusiv pentru lucrarea comandată și nu le publicăm fără acordul tău.

Temei legal: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) și obligații legale contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c).

c) Când vizitezi site-ul

Atunci când navighezi pe site, pot fi colectate automat date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, pagina vizitată, data și ora accesării, limba preferată a browserului. Folosim aceste date pentru statistici de utilizare, securitatea site-ului și îmbunătățirea experienței pe site.

Temei legal: interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f) și, pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a).

3. Date sensibile

Nu colectăm și nu prelucrăm în mod intenționat date cu caracter special (originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase, date privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală etc.). Te rugăm să nu ne transmiți astfel de informații prin formulare sau mesaje. Dacă totuși ne-ai trimis astfel de date, le vom șterge, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm.

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate în browserul tău. Site-ul poate folosi:

Cookie-uri strict necesare, fără de care site-ul nu funcționează corect (de exemplu, securitate, preferințe de afișare). Nu necesită consimțământ.
Cookie-uri de statistică, care ne ajută să înțelegem câți vizitatori avem și ce pagini sunt citite. Datele sunt folosite agregat.
Conținut încorporat de la terți (de exemplu, hărți Google, fluxuri Facebook sau Instagram, videoclipuri YouTube). Aceste servicii pot plasa propriile cookie-uri atunci când conținutul este afișat.

Poți șterge sau bloca cookie-urile oricând din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Blocarea lor poate afecta funcționarea unor părți ale site-ului. Mai multe informații despre cookie-uri găsești pe allaboutcookies.org.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite doar către furnizori care ne ajută să operăm site-ul și activitatea, în baza unor contracte de prelucrare a datelor:

furnizorul de găzduire a site-ului și de e-mail;
furnizori de servicii de statistică și securitate pentru site (de exemplu, Jetpack / Automattic);
furnizori de servicii încorporate (Google, Meta, YouTube) atunci când ești pe pagini care afișează conținut de la ei;
contabilul nostru, pentru obligațiile fiscale, și autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

Dacă anumiți furnizori se află în afara Spațiului Economic European, transferul se face doar cu garanțiile prevăzute de GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard sau decizia de adecvare).

6. Cât timp păstrăm datele

Mesaje și solicitări de ofertă: cât timp este necesar pentru a-ți răspunde și pentru discuțiile despre o eventuală colaborare, iar apoi le ștergem. Dacă nu se încheie o colaborare, le păstrăm maximum 24 de luni de la ultimul mesaj.
Date de client, contracte și facturi: pe durata colaborării și apoi pe termenele prevăzute de legislația contabilă și fiscală.
Fotografii și materiale primite pentru lucrări: pe durata lucrării și un termen rezonabil după livrare, apoi le ștergem la cererea ta.
Date tehnice și statistice: conform duratei de viață a cookie-urilor și a setărilor furnizorilor de statistică.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele tale;
dreptul de rectificare a datelor inexacte;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție, în special împotriva prelucrărilor bazate pe interes legitim;
dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrărilor anterioare;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Nu luăm astfel de decizii.

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la office@gridagraphic.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Nicio transmitere prin internet nu este însă complet sigură, iar riscul rezidual nu poate fi exclus.

9. Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă ai aflat că un minor ne-a transmis date personale, ne poți scrie și le vom șterge.

10. Link-uri către alte site-uri

Site-ul poate conține link-uri către rețele sociale și alte site-uri (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, ANPC). Nu răspundem pentru politicile de confidențialitate ale acestora. Te încurajăm să le citești separat.

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legislația sau modul în care folosim datele. Versiunea în vigoare este mereu cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată la început.

12. Soluționarea alternativă a litigiilor

Pentru consumatori: ANPC – Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL).